هنا نتبادل المعرفة والخبرات في مجال مناهج التغير الستة.
❗قم بالتسجيل الآن لتتمكن من الوصول إلى 12manage. إنه مجاني تمامًا.
ملخص
تعتبر الستّة مناهج من التغير لكوتّر و شكهلسنجر نموذجا يحفظ ، يخفض أو يقلل مقاومة التغيير في التنظيمات.
أسباب مقاومة التغيير
وفقا لكوتّر و شكهلسنجر فى (1979) ، هناك أربعة اسباب محددة تجعل الناس تقاوم التغيير:
المصلحة الشخصيّة المحدودة. تعلّقت بعض الناس أكثر مع التضمن من التغير ل بنفسي وكيف هو يمكن أثرت هم خاصّة فوائد ، اكثر من [كنسدرينغ] التأثيرات للنجاح من العمل.
سوء التفاهم. مشاكل الاتصال ؛ معلومة غير دقيقة.
احتمال منخفض من التغير. كما ان بعض الناس متحفظة جدّا للاحساس بتوفير الامان و الاستقرار في عملهم.
تقييمات مختلفة من الحالة. قد يعارض بعض الموظفين أسباب التغيير ومع مميزات وسيئات عملية التغير .
المناهج الستّة لتتعامل مع مقاومة التغيير
قد أبدى كوتّر و شكهلسنجر ستّة (6) مناهج تغير التالية لتتعامل مع مقاومة التغيير :
التعليم والاتصالات. عندما يكون افتقار المعلومة أو تحليل المعلومة غير دقيق . فاحدى افضل الطرق للتغلب على مقاومة التغيير: لاخطار و تعليم الناس جهود التغيير سلفا. الاتصالات والتعليم المسبقة تساعد الموظفين على رؤية المنطق في جهود التغير . هذا يقللّ الإشاعات الغير صحيحة في ما يتعلّق بتأثيرات التغيير في التنظيم.
المشاركة والتفعيل. عندما لا يكون لدى اصحاب المبادرة المعلومة الضروريّة لتصمّيم التغيير ، ولدى الأخرين دفعة قوية للمقاومة. عندما يتفاعل الموظفين مع جهود التغيير فيميلون للتغيير اكثر من مقاومتها. هذا المنهج يرجّح لخفض المقاومة اكثر من هؤلاء ، الذين يذعنون في التغير فقط.
التيسيير والدعم. حيث ان الناس تقاوم التغيير ، وبسبب تعديل مشاكل. بان يصبحبوا داعمين للموظفين أثناء الأوقات الصعبة ، يستطيع المديرين منع المقاومة الممكنة. يساعد الدعم الإدارى معالجة خوف الموظفين وقلقهم أثناء الفترة الانتقالية. اساس مقاومة التغيير يرجّح أن يكون: الإدراك الذى سيشكل بعض التاثير الغير مرغوب المصاحب بالتغير في التنظيم. التدريب الخاص والاستشارات تمثل النموذجيّة لهذا المنهج، خارج اذون المكتب العاديّة.
التفاوض والإتفاق. حيث ان أحد ما أو البعض من المجموعة قد تخسر بسبب التغير ، وحيث أنّ لأحد ما أو البعض من المجموعة القوة للمقاومة. يستطيع المديرين احباط المقاومة بتقديم دوافع للموظفين وبالا تقاوم التغيير. هذا يكن أتمّامه بسماح الناس التى تقاوم التغيير اعتراض عناصر التغيير المؤكّدة للتهدّيد. أو الناس التى تقاوم التغيير فيمكنهم تقديم دافع لترك الشركة من خلال إسترداد مبكّر لحقوقهم أو التقاعد. ولكى تفادي خبرة جهود التغير . سيكون هذا المنهج مناسبا لهؤلاء اللذين يقاومون التغيير وهم بمراكز قوى.
معالجة والمشاركة البديلة. بينما التكتيكات الأخرى لن تعمل أو ستكون غالية جدا. يقترح كوتّر و شكهلسنجر أنّ التقنية الفعّالة المعالجة : لتشارك الناس الذين يقاومون التغيير. المشاركة البديلة تتضمّن حضور شخص الى مجموعة تخطيط ادارة التغيير من اجل المظاهر اكثر من المساهمة الجوهريّة. يتضمّن هذا وغالبا انتقاء قادة من الناس التى تقاوم التغير ، لتساهم في جهود التغير . هؤلاء القادة تستطيع اعطاء ادوار رمزيّة في اتخاذ القرار ، دون تهدّيد جهود التغيير . لاحظ ان: لو شعر هؤلاء القادة بأنّهم قد خدعوا ، فمن المرجّح أنهم سيدفعون بالمقاومة حتّى ابعد من كونهم غير متضمنين ابدا في قيادة جهود التغير .
الاجبار الكامن و الظاهر حيث ان السرعة أساسيّة. وتستعمل فقط كسبيل اخير. يستطيع المديرين بوضوح أو ضمنيا أجبار الموظفين بتقبل التغيير ، باظهار الحقيقة التى ستنتج عن مقاومة التغير وهى : خسائر الوظائف ، طرد موظف ، إنتقال موظف ، أو عدم وجود ترقيات.
Why Communication is Crucial in Change Processes
Communication is a very critical process in today's challenging times. The success factor is proper communication on:
- Why the change is inevitable, and
- Why the support and involvement of all st...
Dealing with Resistance to Change
- MAINTAINING STATUS QUO means living and working within the known and the comfort zone.
- CHANGE means going beyond frontiers of the known, learning to work with new challenges.
- RESISTANCE TO CHA...
Change Ability is a Core Competence
The capacity or ability of an organization to change quickly and successfully (skillfully combining various change approaches) can be viewed as a core competence, which can be continually upgraded and...
Everyone is Part in Change
There is a saying that says "you either get better or you get worse"; you don't stay the same.
So anyway you slice it, you are part of change, it's either good or bad.
This goes for every part of an...
Combining Multiple Change Approaches?
In order to select the appropriate change approach (as categorized by Kotter), it's useful to understand the change management iceberg model of Kruger. There are probably different groups with differe...
First Values and Culture
I believe that the change must be made by participation and involvement but first we have to work on organization values and culture because we have to prepare the field, any other way cant be follow...
Resistance to Change Types
Resistance to change can be considered along various dimensions:
- Individual versus Collective resistance
- Passive versus Active resistance
- Direct versus Indirect resistance
- Minor versus Ma...
Change Leadership AND Change Management: 2 Parts of the Same Whole
Thank you for the video of this week explaining the differences between Change Leadership (CL) and Change Management (CM) in Kotter's view.
I humbly suggest that they are mutually inclusive:
Without...
Expansion (Change) in Business Focus
Our company is undergoing a major change. We are expanding in a very fast pace and it is a great change! Due to expansion, we have recruited a lot of talented and good people who have the drive, passi...
Participatory Approaches Towards Taking on Change
I think you will find in most cases larger organisations will use a programmatic approach, i.e. a top down approach towards implementing and communicating change. Here I believe issues arise as it doe...
Displacement Through Change
Forging change of a political government and of leadership in a country may mean displacement of political leaders in power. In such case, it appears that their resistance to change is influenced by p...
Approach #7 to Deal with Resistance
I would add 7th approach. This is facilitation to inner, spiritual development of all those involved into change. Wise people do not resist change, but are open to it. Inner spiritual path, growth to ...
Mention Change in Introduction Training
It is advisable to emphazise the subject of change (management) during the introduction training of new employees....
Kotter Change Model and ADKAR Model
I am comparing Kotter's model with ADKAR from Prosci, they closely resemble each other though Kotter seems to be more forceful in implementing change....
Organizational Ideology as a Change Approach
I believe another (7th) approach to change could be: 'Organizational Ideology'.
Ideological change following the situation is a competency and shows the flexibility of management.
One way to change ...
Resistance to Change not Just Self-Interest
The first factor in resistance, self interest, may be something less "toxic" and that is complacency (Editor: ~self-satisfaction). At first an individual isn't resistant to change, per se, but it sim...
The Origin of Resistance to Change
It is my belief that resistance to change stems from fear and lack of information. When free-flow of information forms part of the policy of an organization, every worker is able to analyze available...
First the Rational and Hard Factors
Organizational change management can be effectively carried if the rational and hard factors are addressed first before applying the models which are supposed to address the emotional and soft factors...
Why *assume* they are wrong and we are right?
Too many of these explanations for why "they" are fearful, uninformed, unaware are simply an excuse for failing to consider all the implications of the change. If you do that - and you still consider ...
Manage Change Like a Salesman
In order to make effective change, the manager has to believe in the change. It is top down. You hear words like "buy in" which means a manager has to talk up the change and make it practical and tang...
Trust, change and management
Trust creates trust, mistrust creates mistrust! Managers should create trust in order to be trusted by others. A barrier towards mistrust is a lack of knowledge and the understanding of concepts which...
Leading Major and Minor Change Initiatives Organizational change is often difficult to achieve because it disturbs the hierarchical structures and the way to accom...
Initiate, implement, develop and sustain change In response to the high rate of change failure, Ken Blanchard and his team have developed the Blanchard Leading Through ...
Best Practices, Change Management, Organizational Change In their article "Making Change Happen, and Making It Stick" (published in the online edition of strategy+business, Dece...
Change Management, Organizational Change According to Christensen et al. in HBR Oct 2007, 4 types of "tools" can be distinguished, depending on the extent that p...
Change Management, Organizational Change, Turnaround Management When choosing between internal or external change agents, organizations should consider following advantages and disadva...
Change Management, Strategic Change, Resistance to CHange, Strategy Implementation Speculand (2009) suggests six mind shifts that people should consider when they're implementing new strategies in organi...
Change Management, Organizational Change, Expected/Unexpected Change, Incremental/Radical Change Organizational change varies along at least to dimensions (expected-unexpected and incremental-radical) and can be manag...
Communicating Strategic Change In management literature the role of the CEO in formulating and implementing strategic change has often been emphasized....
Change Management, Organizational Change Organizations may take one of the following three approaches to planned change:
- Structural Approach: The structural a...
مصادر المعلومات
مصادر المعلومات المختلفة المتعلقة مناهج التغير الستة. هنا سوف تجد POWERPOINTS، وأشرطة الفيديو، والأخبار، وما إلى ذلك لاستخدامها في المحاضرات وورش العمل الخاصة بك.
Strategy Execution, Strategic Change, Change Management, Strategy Implementation Dr. John Kotter explains most clearly how the rate of change of events, technology, globalization, products and markets ...
Organizational Change, Change Management, Change Communications This presentation elaborates on the process of communicating change towards those affected by the change. The presentati...
Change Management, Change Leadership Comprehensive presentation on leadership and management in a change context.
1. Introduction and Overview
2. What is t...
Organizational Change Overview Overview paper on Organisational Change and Development by Sharika Gupta Sr. deals with following topics:
1. INTRODUCTI...
Change Management, Resistance to Change, Change Resistance This presentation focuses on a specific dimension of change management, namely the management of resistance to change of...
Change Management, Resistance to Change This presentation focuses on resistance to change and ways to overcome or prevent it. The presentation has good graphics...
Understanding the Difference Between Change Management and Change Leadership This video explores and explains some differences between Change Management and Change Leadership:
CHANGE MANAGEMENT ...
Change Management, Leading Change, Organizational Development This is a presentation about the ways to manage change. The presentation includes the following sections:
1. Introducti...
Dealing with Resistance to Change, Change Management, Training, Workshop Dr. John Kotter gives remarkable advice on dealing with "No, No, People" (strong resisters in change initiatives).
Acco...
Organizational Change; Change Management; Stress Management Presentation about organizational change with a special emphasis on stress management. The presentation includes the fol...