Competencias Centrales
(Hamel Prahalad)

Centro de Conocimiento

El modelo Competencias Centrales de Hamel y Prahalad es un modelo de estrategia corporativa que comienza el proceso estratégico pensando en las fuerzas de base de una organización.

Análisis de la estrategia empresarial

En este análisis (tal como el modelo de las Cinco Fuerzasde Porter) se coloca al mercado, a la competencia y al cliente en el punto de partida del proceso de diseño de la estrategia. El modelo de Competencias Centrales hace el contrario indicando que a largo plazo, la competitividad se logra de una capacidad de construir Competencias Centrales, a un costo más bajo y más rápido que mis competidores. Las Competencias Centrales puede dar lugar a productos inesperados. Las fuentes verdaderas de la ventaja deben ser encontradas en la capacidad de la gestión de consolidar tecnologías del alcance corporativo y habilidades de la producción en las capacidades, con las cuales los negocios individuales pueden adaptarse rápidamente a las condiciones económicas que cambian. Una competencia medular puede ser cualquier combinación de conocimiento, de habilidades y de actitudes específicas, inherentes, integrados y aplicadas.

En su artículo “el Competencias Centrales de la corporación” (1990), Prahalad y Gary Hamel despide la perspectiva de la cartera como acercamiento viable de la empresa a la estrategia. En su opinión, la primacía de una Unidad Estratégica de Negocio es ahora es un anacronismo. Hamel y Prahalad proponen que una corporación sea construida alrededor de una base de capacidades compartidas. Compare con: Integración Horizontal.

Las unidades de negocio deben utilizar y ayuda para desarrollar aún más las Competencias Centrales. El centro corporativo no debe ser sólo otra ocupación más de la contabilidad, sino que más bien, debe agregar valor articulando la arquitectura estratégica que conduce los procesos de construcción de la competitividad.

Tres pruebas para identificar una Competencia medular

1. Proporciona acceso potencial a una amplia variedad de mercados.
2. Hace una importante contribución a las ventajas del producto según lo percibido por el cliente.
3. Una competencia medular debe ser difícil de imitar por los competidores.

Construcción de Competencias Centrales

Una Competencia medular se construye en un proceso de mejoramiento contínuo y de fortalecimiento (compare con: Kaizen). Debe constituir el foco de la estrategia empresarial. A este nivel, la meta es construir un liderazgo mundial en el diseño y en el desarrollo de una clase particular de funcionalidad del producto. La Gerencia General no puede ser apenas otra capa de la contabilidad, sino que debe agregar valor articulando la arquitectura estratégica que conduce el proceso del construcción de nuevas competencias.

Una vez que la Gerencia General (con la ayuda de los gerentes de las Unidades de Negocio Estratégico) haya identificado una Competencia medular completamente implementada, debe pedir a las unidades de negocios que identifiquen  los proyectos y la gente que están más cercanamente conectados con ella. Los auditores de la empresa deben realizar una auditoría de la ubicación, del número, y de la calidad de la gente relacionada con la Competencia Medular. Los gestores de la Competencia Medular se deben reunir con frecuencia para compartir ideas.

¿Rigideces medulares?

Se debe tener cuidado que las Competencias Centrales no devengan en rigideces medulares. Una competencia corporativa es difícil de aprender, pero puede ser también difícil de desaprender. Las compañías que no han pasado esfuerzos para lograr una competencia medular, a menudo descuidan el cambio de las nuevas condiciones o demandas del mercado. Ellas se arriesgan a quedarse encerradas dentro de las elecciones que fueron hechas en el pasado.

Artículo electrónico: C.K. Prahalad, Gary Hamel - The CC of the Corporation

Libro: Michael Goold, Andrew Campbell - Corporate-Level Strategy

Libro: C.K. Prahalad, Gary Hamel - Competing for the Future

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