Attribution Theory
(Heider)

Centro de Conhecimento

Que é o Attribution Theory?

O Attribution Theory por Fritz Heider é um método que possa ser usado avaliando como os povos percebem o comportamento dse e dos povos. A teoria do Attribution é sobre como os povos fazem explanações causal. Em seu livro 1958 “o Psychology de relações Interpersonal”, Heider diz que todo o comportamento está considerado ser determinado por fatores internos ou externos:

• Attribution externo: o causality é atribuído a um fator, a um agente ou a uma força exterior. Queda exterior dos fatores fora de seu controle. Você percebe-o não tem nenhuma escolha. Seu comportamento é influenciado assim, completamente determinado limita ou uniforme por influências fora de seu controle. Conseqüentemente você sente nao responsável. Um exemplo genérico é o tempo. Chame também: Attribution dependente.
• Attribution interno: o causality é atribuído a um fator, a um agente ou a uma força interna. Os fatores internos caem interior seu próprio controle. Você pode escolher comportar-se em uma maneira particular ou não. Seu comportamento não é influenciado assim, completamente determinado limita ou uniforme por influências fora de seu controle. Conseqüentemente você sente responsável. Um exemplo típico é sua própria inteligência. Chame também: Attribution de Dispositional.

Uma das características as mais surpreendentes de seres humanos é que nós acreditamos que nós podemos explicar qualquer coisa. A pesquisa por psicólogos revelou que a maioria de povos estão inclinados em seu julgamento de quem ou de o que é responsável para um evento ou uma ação:

• Nós tendemos a atribuir os sucessos de outros e de nossas próprias falhas aos fatores externos. Nós percebemos estes como não seu próprio mérito e não nossa própria falha.
• Nós tendemos a atribuir nossos próprios sucessos e falhas de outras aos fatores internos. Nós percebemos estes como nosso próprio mérito e sua própria falha.

Outros fatores que são acreditados para ser relevantes ao attribution são:

• nós gostam de uma outra pessoa ou não?  Se assim, atribuir interno é mais provável no exemplo do sucesso.
• Há uma recompensa ou uma punição unida a um comportamento? Se assim, atribuir externo é mais provável.
• A outra pessoa motivated altamente para conseguir ou não? De acordo com Weiner ('80), um empreendedor elevado:
  1. O abordagem melhor que evita as tarefas relacionadas a suceder. Porque acredita o sucesso é devido à abilidade e ao esforço elevados de que é confiável. A falha é pensada ser causado pela sorte má ou por um exam pobre, isto é não sua falha. Assim, a falha não fere seu orgulho e confiança das configurações do self-esteem mas do sucesso.
  2. Persista quando o trabalho começar duramente melhor que dando acima. Porque a falha é suposta ser causado por uma falta do esforço, que possa mudar tentando mais duramente.
  3. Selecione desafios da dificuldade moderada (taxa do sucesso de 50%). Porque o gabarito daquelas tarefas o diz mais sobre como bom você está fazendo, melhor que tarefa muito difícil ou muito fácil quais lhe dizem pouco sobre sua abilidade ou eficácia.
  4. Trabalhe com muitos da energia porque os resultados são acreditados ser determinados por como duramente você tenta.
• Fatores do Attribution por Kelley (1967): Kelley avançou a teoria de Heider adicionando hipóteses sobre os fatores que afetam a formação dos attributions:
  • Informação da consistência. O grau a que o ator executa que o mesmo comportamento para um objeto em ocasiões diferentes.
  • Informação do Distinctiveness. O grau a que o ator executa comportamentos diferentes com os objetos diferentes.
  • Informação do consenso. O grau a que outros atores executam o mesmo comportamento com o mesmo objeto.
• É a causa do sucesso ou da falha controllable ou não? Um fator controllable é um que nós acreditamos que nós ourselves podemos se alterar se nós desejarmos fazer assim. Um fator uncontrollable é um que nós não acreditamos que nós podemos fàcilmente se alterar.

A realização pode ser atribuída pelo menos a quatro coisas:

1. Esforço. Um excesso interno e instável do fator que nós possamos exercitar o controle muito.
2. Abilidade. Um excesso relativamente interno e estável do fator que nós não exercitemos o controle muito direto.
3. Nível da dificuldade de tarefa. Um fator externo e estável que seja pela maior parte além de nosso controle.
4. Sorte. Um excesso externo e instável do fator que nós exercitemos o controle muito pequeno.

Origem do Attribution Theory. História

Heider escreveu primeiramente sobre a teoria do attribution em seu livro o Psychology de Relacionamento Interpersonal (1958). O livro jogou um papel central nas origens e na definição da teoria do attribution. As hipóteses sistemáticas de Jones e de Davis sobre a percepção da intenção foram publicadas em 1965 no essay “dos atos às disposições.” Kelley publicou o “Attribution no Psychology social” em 1967. Kelley (1967) avançou a teoria de Heider adicionando hipóteses sobre os fatores que afetam a formação dos attributions: consistência, distinctiveness, e consenso.

Uso do Attribution Theory. Aplicações

• Psychology, lei Criminal, éticas, tomada de decisão. Cognitive Bias compreensivo.
• HRM. Appraisals, Self-Appraisals, Par-Appraisals, etc.
• Instrução.
• Uma comunicação introduzindo no mercado. Aplicado a anunciar, a teoria do attribution argumenta que os consumidores podem atribuir reivindicações ao desejo do publicitário vender o produto (anunciar simples) ou aos atributos reais do produto comunicado por um publicitário honesto (anunciar frente e verso). Esta teoria sugere que as mensagens frente e verso including a informação negativa do produto podem conduzir às audiências pensar de que o publicitário está dizendo a verdade. Esta percepção realçada do credibility do publicitário strengthens a opinião a respeito dos atributos positivos que as reivindicações do publicitário estão associadas com o produto.

Etapas no Attribution Theory. Processo

Há um attribution subjacente do processo three-stage:

1. Perception. Observe. A pessoa deve perceber ou observar o comportamento.
2. Julgamento. Determine o deliberateness. A pessoa deve acreditar que o comportamento estêve executado intencionalmente.
3. Atributo. A pessoa deve determinar se acreditar que a outra pessoa estêve forçada a executar o comportamento (em que caso a causa é atribuída à situação) ou não (em que caso a causa é atribuída à outra pessoa).

Livro: Fritz Heider - The Psychology of Interpersonal Relations

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