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Matrice di Kepner-Tregoe

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Riassunto

Che cosa è la matrice di Kepner-Tregoe?

La Matrice di Kepner-Tregoe™ è uno speciale metodo, ben diretto, sincronizzato e documentato di Analisi delle Cause alla Radice e del processo decisionale.

È un metodo cosciente e graduale per sistematicamente risolvere i problemi, prendere le buone decisioni ed analizzare i rischi e le opportunità potenziali. Aiuta a massimizzare le abilità di ragionamento critico, a organizzare e ordinare le informazioni sistematicamente, a definire gli obiettivi, valutare le alternative ed analizzare gli effetti.


L'analisi di Kepner-Tregoe fornisce assistenza nei processi decisionali che non hanno delle tendenze particolari. È una metodologia strutturata per identificare ed classificare tutti i fattori critici per la decisione. Come strumento, questo processo è usato soprattutto perché limita le tendenze conscie ed inconscie che tendono a tracciare una decisione via dai suoi obiettivi primari. Questa metodologia può essere applicata a quasi tutte le decisioni che variano dal marketing di un prodotto alla selezione di luogo o mercato.
L'utilizzatore degli analitici di Kepner-Tregoe valuta completamente le linee di condotta alternative per ottimizzare gli ultimi risultati basati sugli obiettivi espliciti.


Metodo di Kepner-Tregoe per l'analisi delle decisioni. Fasi

  1. Redigere un'espressione di decisione che ha sia un'azione che un componente di risultato.
  2. Stabilire i fabbisogni strategici (Doveri), gli obiettivi operativi (Desideri) e i vincoli (Limiti)
  3. Classificare gli obiettivi ed assegnare i pesi relativi.
  4. Generare le alternative.
  5. Assegnare un punteggio relativo a ogni alternativa procedendo obiettivo per obiettivo.
  6. Calcolare un punteggio bilanciato per ogni alternativa ed identifichi i due o i tre principali.
  7. Elencare le conseguenze avverse per ogni alternativa principale e valutare la probabilità (alta, media, bassa) e la severità (alta, media, bassa).
  8. Fare una scelta finale e univoca fra le alternative principali.

Referenza Bibliografica: Charles H. Kepner and Benjamin B. Tregoe - The New Rational Manager

Referenza Bibliografica: Dean L. Gano a.o. - Apollo Root Cause Analysis


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Gruppo di Interesse Speciale (23 membri)

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argomento Recent Developments in Kepner Thinking and Tools
Here's some further background on Dr. Charles (Chuck) Kepner and recent developments. Dr. Kepner and some of the consultants working with the traditional Kepner processes started to experience that t...
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Fonti di Informazione

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